Conectividade bem estruturada para a sua operação.
Roteador e pontos de acesso
Separação de redes (VLAN)
Portal para visitantes
Suporte
A SC prepara proposta técnica, composição de equipamentos, mensalidade, taxa de implantação quando aplicável, manutenção preventiva e contrato personalizados.
A SC prepara proposta técnica, composição de equipamentos, mensalidade, taxa de implantação quando aplicável, manutenção preventiva e contrato personalizados.
Acessos, segurança e infraestrutura em um projeto só.
Câmeras
Controle de acesso facial
Interfonia
Nobreak e quadro técnico
A SC prepara proposta técnica, composição de equipamentos, mensalidade, taxa de implantação quando aplicável, manutenção preventiva e contrato personalizados.
A SC prepara proposta técnica, composição de equipamentos, mensalidade, taxa de implantação quando aplicável, manutenção preventiva e contrato personalizados.
Sem comprar equipamentosOs equipamentos são da SC: você paga a instalação uma vez e depois só a mensalidade do plano.
Defeito natural? A SC resolveReparo ou troca por equipamento equivalente ou superior, conforme o contrato.
Taxa de instalaçãoValor de 1 mensalidade do plano, pago antecipadamente.
Contrato e pagamento pelo celularAssinatura eletrônica pela ZapSign. As mensalidades começam na ativação do sistema.
Condições do contratoO resumo do que você assina, antes de assinar.
Prazo mínimo de 24 mesesContado da ativação do sistema. A primeira mensalidade vence na ativação.
Depois dos 24 mesesO contrato segue por prazo indeterminado, sem nova fidelidade automática. Para cancelar, avise por escrito com pelo menos 30 dias de antecedência.
Cancelamento antes dos 24 mesesMulta de 30% das mensalidades que faltam para completar os 24 meses.
Reajuste anual pelo IPCAA mensalidade é reajustada uma vez por ano pela variação acumulada do IPCA ou índice oficial substituto.
Os equipamentos são da SCDurante a locação os equipamentos continuam sendo da SC, que os retira ao fim do contrato. Marca e modelo podem variar, mantendo ou superando as funções contratadas.
O que a manutenção cobreDefeito natural dos equipamentos locados. Danos externos e mau uso são cobrados à parte.
Não coberto gratuitamenteVandalismo, furto, roubo, impacto, mau uso, pragas, infiltração externa, incêndio, raio, surto acima da proteção instalada, oscilação grave, falta de aterramento, desastre natural, obra, intervenção de terceiros e descumprimento de orientação técnica.
Cobrado à parteCabo além do limite do plano; canaletas, eletrodutos, postes, suportes especiais, rack ou quadro técnico; obras civis, pintura e passagem subterrânea; andaime, plataforma ou trabalho em altura; rede elétrica, aterramento, nobreak e proteção adicional; adequação de internet, roteador ou rede; mudança de endereço, reposicionamento e ampliação; reconfiguração por troca de roteador, provedor ou senha; visita em que não se encontre defeito coberto.
Gravação e acesso pelo celularCerca de 10 dias de gravação, variando com HD, resolução, movimento e câmeras; o sistema pode apagar as imagens mais antigas, então exporte as importantes antes. A SC não guarda as gravações. O acesso depende de energia, internet, rede, aparelho compatível e senha válida.
Sem vigilância humanaOs planos de locação de câmeras não incluem vigilância humana.
ForoComarca de Francisco Beltrão, Paraná, preservados os direitos do consumidor.
Como funciona a locação
Do primeiro contato ao sistema funcionando.
Cinco etapas, sem burocracia. Da escolha do plano ao suporte durante todo o contrato.
01
Etapa 1: Escolha o plano
Pela quantidade de pontos que quer acompanhar, ou montando o sistema no configurador.
1, 2, 3, 4 ou 8 câmeras
02
Etapa 2: A SC confirma o local
Pontos, viabilidade técnica e se precisa de alguma infraestrutura extra.
Cabo dentro do limite do plano
03
Etapa 3: Assine pelo celular
O contrato do plano chega pela ZapSign. Sem papel, sem ir até a loja.
Assinatura eletrônica
04
Etapa 4: Instalação e app
Instalamos, configuramos o gravador, testamos e deixamos as imagens no seu celular.
Mensalidades a partir da ativação
05
Etapa 5: Suporte contínuo
Diagnóstico remoto em horário comercial, atendimento presencial quando necessário e agendado, e manutenção de defeitos naturais durante o contrato.
Troca por equivalente ou superior
Perguntas frequentes
Antes de começar, tire suas dúvidas.
Preciso comprar os equipamentos?
Não. Os equipamentos são fornecidos em regime de locação e permanecem de propriedade da SC Soluções.
Como funciona a instalação?
A instalação tem taxa no valor de 1 mensalidade do plano, paga antecipadamente. Ela cobre a instalação padrão dentro do limite de cabeamento do plano; infraestrutura especial e materiais adicionais são orçados separadamente.
Consigo ver as câmeras pelo celular?
Sim, desde que o local tenha energia, internet e rede compatível. A SC Soluções realiza a configuração inicial do aplicativo.
Quantos dias ficam gravados?
A estimativa é de aproximadamente dez dias. O período varia conforme resolução, movimento, taxa de gravação, capacidade do HD e modo de gravação. Quando o HD enche, o sistema pode substituir as imagens mais antigas; exporte antes as que forem importantes.
A manutenção está incluída?
Sim, para defeitos naturais dos equipamentos locados: a SC conserta ou troca por equivalente ou superior. Danos externos e mau uso são cobrados à parte.
Posso cancelar?
Sim. O prazo mínimo é de 24 meses, contados da ativação: cancelando antes, a multa é de 30% das mensalidades restantes. Passados os 24 meses, o contrato segue sem nova fidelidade e você cancela com aviso por escrito de 30 dias.
A mensalidade aumenta?
Uma vez por ano, pela variação acumulada do IPCA (ou índice oficial substituto). A mensalidade não muda no meio do ano.
E se roubarem ou danificarem as câmeras?
Os equipamentos são da SC, e a manutenção cobre defeito natural. Furto, roubo, vandalismo, impacto, mau uso, raio, surto, incêndio e intervenção de terceiros não são cobertos e geram cobrança.
E se faltar energia ou a internet cair?
O acesso pelo celular depende de energia elétrica e de internet. Nobreak é um adicional, sob orçamento.
Posso adicionar câmeras premium?
Sim. Imagem colorida à noite, áudio bidirecional, análise inteligente, resolução superior e outros recursos podem ser adicionados mediante análise e orçamento.
Não achamos essa dúvida por aqui. Pergunte direto para a Sol:
Fale com a SC
Vamos fazer a tecnologia funcionar para você?
Conte o que você precisa proteger, conectar ou organizar. A SC entende o seu ambiente e indica o próximo passo.